真实案例

Z公司：出口企业

F公司：利比里亚共和国买方

事件背景

Z公司与F公司签订合同，Z公司为买方提供维修服务，款项合计约121.3万美元，支付方式OA180天。合同签订后，Z公司为买方提供完维修服务，买方在付款期限内仅支付51.3万美元，剩余款项70万美元迟迟不予支付。Z公司多次打电话并发邮件向买方催讨，但买方始终拒绝还款。

Z公司

我们公司已经为你们提供完维修服务，剩下的70万美元什么时候还给我们？

F公司

再等等吧。

Z公司无奈之下，向中国信保通报买方风险并委托中国信保协助追讨货款。

Z公司

F公司欠我们70万美元，迟迟不肯还给我们。希望中国信保能帮我们追回货款。

信保小卫士 

好的，我们已经收到您的委托。我们会第一时间通过国外渠道联系买方，核实债权金额及拖欠原因。同时，F公司也将会因为其拖欠行为而无法在中国信保获得新的信用限额。

在通过海外追偿渠道的积极催讨和施压后，买方承认欠款金额为：70万美元，但借口称正在积极筹备款项，而且付款要走内部流程暂时无法立刻安排付款。之后渠道多次联系买方沟通付款事宜，但买方开始逃避渠道问询，并拒不履行付款义务。

信保小卫士 

鉴于你们拒绝履行付款义务，我们将向你们发送律师函，并派我们的追偿人员上门向你们催款。希望你们在三个月内结清欠款，否则我们会采取必要的法律手段维权。

F公司   

真是怕你们了，放心吧，我们会在3个月内还清欠款！

最终，迫于渠道压力，同时由于对中国信保有新的信用限额需求，买方在3个月内如期清偿欠款。

在疫情席卷全球的影响下，辖区很多出口企业正在或即将面临买方取消订单、拒收拒付的违约风险。企业凭借自身单薄的力量，往往对买方束手无策。中国信保合作追偿渠道遍布全球，同时还具备整合全国供应商资源和信息的平台优势。辖区企业可借助中国信保广东分公司的力量向买方追讨。

一方面，可以通过专业的追账渠道或律师事务所，在与买方谈判中争取利益最大化。

另一方面，因买方希望维护其在中国的商业信誉，并且对信用限额有新需求，会非常在意有中国信保参与的案件，也会更加积极地配合。

来源：中信保