四招教你在贸易纠纷避免“踩雷”2020-11-02

随着新型冠状肺炎在全球蔓延,严重影响国外经济的正常运转，对国际贸易带来重大冲击，导致海外买方的付款能力和付款意愿减弱。海外买方常常以质量纠纷为由拖欠货款，导致国际贸易存在很多“雷区”。

出口企业应采取哪些措施，避免“踩雷”呢？今天信保小卫士将向广大出口企业重点介绍四招，做好风险防范措施，避免在贸易纠纷中的“踩雷”，维护自身的合法权益，希望对广大出口企业有所帮助。

一宗典型的贸易纠纷案件

2019年12月，天津某出口企业A向希腊买方B出运一批镀锌钢丝。临近应付款日，买方B以货物存在质量问题为由拒付货款。经多次沟通无果，出口企业A于2020年3月22日向中国出口信用保险公司天津分公司（以下简称“中国信保”）通报可损，报损总金额为80万美元。

一、账目核对过程

受理可损后，中国信保发现本案存在数百笔历史交易记录，回款与发票无法一一对应。为避免买方对债权金额产生纠纷，影响后续理赔流程，中国信保建议出口企业A尽快与买方B核对账目明细。经过几轮沟通，买方最终通过邮件的形式确认欠款金额及发票明细。

二、买方调查进展

随后，中国信保委托海外律师事务所介入调查追讨，买方B回避欠款金额问题；同时，买方B以货物存在质量问题（橡胶附着力度较低）为由，提出237万美元的巨额反索赔；经多次沟通，买方B拒绝支付本案项下任何货款。针对质量问题，买方B提供了工厂内部检测报告等证据材料。

三、出口企业A抗辩

针对买方主张的质量问题，出口企业A结合中国信保、海外律师对贸易单据、案件情况的整体分析，正式出具《抗辩函》，主张观点如下：

其一，关于“橡胶附着力度”问题，买卖双方并未在《贸易合同》、《产品规格书》中予以规定。因此，买方质量纠纷主张无任何合同依据。

其二，贸易合同约定的质量异议期为“货物到港后30天”。经核查，买方B的主张已超过贸易合同约定质量异议期。

其三，贸易合同约定质检机构应由贸易双方共同指定。但经海外律师、出口企业A的多次沟通，买方B迟迟未提出质检机构。

其四，出口企业A主动委托权威机构SGS针对《产品规格书》进行检测。《SGS检测报告》显示本案项下货物完全符合《产品规格书》的质量要求。

随后，海外律师将《抗辩函》转交买方B，但买方B迟迟未予回复，恶意逃避追讨。

结合案件调查进展、律师分析意见，中国信保根据“优势证据原则”，认定买方B存在严重信用问题，积极履行保险责任，最终赔付72万美元，极大缓解出口企业A的资金压力，积极发挥风险补偿功能。

四、招应对贸易纠纷

第一招 完善贸易合同

在国际贸易往来中，贸易合同作为约定买卖双方权利义务关系的正式书面文件，作为贸易双方意思自治的全面体现，具有十分重要的法律意义。制定完善的贸易合同，可以明确贸易双方的权利义务关系，维护出口企业的合法权益，避免贸易纠纷的发生。

01质量检验条款

贸易合同作为当事人意思自治的领域，国际公约或惯例一般不会加以强制性规定。为了更好地维护自身的合法权益，中国信保建议在贸易合同中详细约定质量检验条款，明确规定检验时间、检验地点、检验标准、检验费用承担、检验机构、最终检验权归属等方面。

其中，在检验机构方面约定权威的质量检验机构，可以在一定程度上规避潜在风险的发生。目前，国际上比较知名的检验机构有SGS集团、中国CTI华测检验机构、英国劳氏船级社（LR）、美国保险商实验室（UL）。

02质量异议期

在国际贸易中，货物因海上运输、多式联运等原因，通常需要较长的运输时间，为了避免买方收到货物后在较长的时间内因货物价格下跌，随后又以货物存在质量问题为由向出口商转嫁贸易风险，因此约定合理的质量异议期显得非常重要。

但是在质量异议期的时间方面，在《联合国国际货物买卖合同公约》也仅仅规定“合理期限”。因此，买卖双方需要根据贸易惯例，合理的约定质量异议期，从而在贸易双方之间寻求合理的权利义务平衡点。

03争议解决条款

质量检验条款及质量异议期的约定，最大限度确保贸易纠纷的提出和认定尽可能规范化，规避不合理贸易纠纷对出口企业造成的利益损害，但贸易纠纷在国际贸易实践中又是广泛存在且难以完全避免的。在贸易纠纷已发生的情况下，买卖双方仍可能对责任主体、折扣金额等关键事项持有不同意见。

因此，通过在合同条款中约定明确的争议解决地（如买方所在国、卖方所在国、其他双方认可的国家或地区）、适用规则或法律、争议解决方式（包括但不限于诉讼、仲裁、双方认定的第三方机构调解）等，有助于在贸易纠纷不可避免时，更加高效地厘定损失和解决问题。

第二招 及时通报风险

中国信保作为专业的出口信用保险机构，全面把握全球经济形势和各国风险动向,更具有丰富的案件处理经验，能够为出口企业提供针对性的解决方案和参考建议。

同时，中国信保拥有庞大翔实的全球买方资信数据库，掌握着全国各地对全球各个国别的出口信息和风险动态，从而使国外违约买方无所遁形。

因此，对于出口企业而言，风险发生后及时向中国信保报损，一方面，中国信保可以利用自身风险信用管理经验，提示出口企业进行风险管控；

另一方面，中国信保通过专业、高效的保险理赔，出口企业可以及时获取资金回笼的最优途径，缓解资金压力。

第三招 及时核对账目

在本案项下，历史项下的出运发票和回款明细纷繁复杂；同时，买方逃避中国信保的海外勘查程序，迟迟不确认欠款金额。因此，出口企业提前获得买方的对账邮件，对于中国信保核定损失金额显得尤为重要。

结合本案情况，中国信保建议广大出口企业定期与海外买方核对账目明细，可以采取书面形式的《对账函》、《债权确认书》，也可以采取电子邮件的形式，以此确保买卖双方债权债务关系明晰、准确。

第四招 积极应对贸易纠纷

在国际贸易中，总会存在贸易风险，无法杜绝贸易纠纷的发生。当贸易纠纷发生时，出口企业需要稳住阵脚，积极应对贸易纠纷，维护自身合法权益。中国信保具体建议如下：

01当发生贸易纠纷时，根据贸易合同的约定，出口企业以书面形式向买方积极抗辩、据理力争，并附带证据支持；

02如果双方未在贸易合同中明确约定质量异议条款，导致无法判定责任归属时，当发现买方有和解意愿时，应争取达成和解协议，尽最大限度维护自身合法权益；

03如果出口企业确实无法与买方以和解的方式解决纠纷，可与中国信保积极沟通，商讨贸易纠纷解决方案；或者经过法律评估后，采取相应的诉讼或仲裁等法律手段，维护自身合法权益。

中国信保希望通过以上四招，能够帮助广大出口企业在贸易纠纷中避免“踩雷”，保障收汇安全，维护合法权益。

来源：中信保