据称,沙特阿拉伯,阿联酋和埃及是电商市场渗透率最高的国家。
根据Wamda和麻省理工学院的一份报告,2021年中东电商市场总价值将达到300亿美元,预计将增长三分之一以上。到2020年底,该地区的电子商务市场价值220亿美元。
根据Statista的数据,2020年沙特阿拉伯的电子商务收入将达到70.51亿美元,并以每年5.38%的速度增长,到2025年将达到86.97亿美元。
沙特最大细分市场是时装和电子产品,平均每个客户消费量约为248.69美元。
Aramex前首席运营官Iyad Kamal表示:“全球公司将重新评估他们的供应链,并力争在全球拥有多个履行中心。随着消费者越来越多地使用电商平台,业务增长了31%。随着该地区摆脱疫情带来的持久影响,电子商务领域的机会越来越明显。”
01政策鼓励,环境向好
在亚马逊收购Souq后,本地企业家推出Noon,随着主要参与者的进入,市场格局发生巨大变化,当地两大巨头竞争激烈。
沙特消费者97%的网购来自跨境商店,而Noon、亚马逊和其他商店(例如Namshi,Jolly Chic等)能够蓬勃发展,给人们看到的是电子商务领域已成为投资者的选择,而不再像是过去实体业务之外的附带项目。
过去清关难、货到付款、最后一公里派送是沙特电商市场最显著的特点,现在许多问题也迎刃而解。
沙特海关改善通关系统,将Saber和Fasah接通,有效提高货物通关效率。政府政策支持与监管下,定期对快递服务商的投诉进行公示排名,改善基础设施建设,投资物流市场,促使市场良性运转。
沙特的金融科技也在不断发展,鼓励sama卡支付、实时支付系统IPS推出、放宽对金融科技企业限制,被电商大牛Noon称为电商的催化剂;先买后付取代COD的趋势,大大提高了消费者对于线上支付的信心。
同时,政府鼓励推进电子商务发展,能够为沙特人提供更多的就业计划,引进外资为经济注入活力,就从沙特航空与菜鸟携手打造中欧航线可以看到,以沙特首都利雅得为中转点,将沙特变为一扇开放的世界贸易之门和一座连接东西方的桥梁。
2019年,沙特阿拉伯通过了电子商务法,旨在保护消费者免受欺诈性交易的侵害,旨在增强消费者信心并刺激市场。
在沙特阿拉伯的“愿景2030”发展计划中,要促进地区数字化转型。电子商务是必然的、不可逆转的发展趋势,未来沙特还将引入外资,到时大批独立站品牌出海进入蓝海市场,真正的好戏还在后头。
02亚马逊新增3个物流中心、11个配送站
亚马逊沙特站开站已有大半年,流量逐步增长,从来自similarweb的数据来看,用户平均访问页数在8.6页左右,网站跳出率在33%,用户浏览目的性较强,整体状况良好。
近日,沙特亚马逊也表示,计划在当地再雇用1500名新员工,并增加11个配送站,使沙特亚马逊仓库存储容量增加89%,快递交付网络拓展58%,这正是增量推动的新布局。
目前,亚马逊在沙特阿拉伯的首都利雅得以及港口城市吉达运营着三个物流中心,十一个配送站和两个分拣中心。亚马逊计划到今年年底把物流中心增加至六个,配送站增加到十三个。
此外,十一座全新的办公建筑将被运用到整个物流网络中,而一些旧的设施将被关闭或者升级。亚马逊将通过升级,为消费者提供更智能、更快和更一致的体验。
到2021年底,亚马逊的物流网络覆盖总建筑面积将超过86.7万平方英尺。
此外,亚马逊还与沙特邮政和其他服务伙伴进行合作。
03抖音出海中东,教老外做社交电商
TikTok商业版已经在中东启动了TikTok SMB学院,使中小型企业能够探索与TikTok社区互动和发展业务的独特新方法。
这是MENAT(中东北非和土耳其)地区首创的虚拟抖音学院,专门针对中小型企业和机构而创建,为他们提供了玩转社交电商的工具和相关的知识。
中小型企业可以使用TikTok for Business的自助式广告平台的强大功能。由四部分组成的视频培训系列,对许多以前没有探索过社交电商平台的企业进行科普。内容直观有趣,并且提供手机版本与PC版本,满足不同人士的需求。
自助广告模块的第一部分是关于如何使用TikTok并使中小型企业熟悉该应用程序的入门课程。然后引入从注册自助服务广告平台到优化内容和效果,再到创建他们的第一个广告。
在每个模块的最后,用户将完成一个简短的测验,以检验他们从课程中学到的内容。
TikTok商业版将继续增强SMB社区的能力,并将在全年内为其TikTok SMB学院增加更多的社交电商内容。
来源:亿恩网、中东跨境电商汇等