已接到多起跨境电商“拖欠案”2024-11-04

跨境电商加速跑？警惕买方拖欠风险

近年来，跨境电商成为国际贸易发展新动能，越来越多出口企业通过跨境电商平台拓展业务，却频发拖欠风险。本期从多起案例中总结特征，提示广大出口企业提高风险意识，有效规避跨境电商交易风险。

案情介绍

某国内出口企业A通过跨境电商平台初次结识买方B，并很快收到意向采购询单。A公司未曾实地走访调研，仅通过平台、微信、电话、邮件等方式沟通，也未深入调查和验证买方提供资料的真实性。而国外买方B为了促成业务，通常使用故意迎合出口方和权威机构需求虚构实力、伪造或包装自身经营状况、提高订单报价、增加预付款、优化付款方式、承诺短期内再次交易等策略。

最终，买卖双方较快签订合同，A公司按合同要求货发第三国，货款到期后买方B拖欠货款，经多次催缴便不再回复。目前，多起案件可能损失金额多达几十甚至数百万美元。

案例启示

1、多渠道调查核实买方资信

出口企业获得潜在客户采购需求时，应第一时间通过当地客户资源、行业协会、第三方机构和中国信保等渠道开展资信调查，对于首次交易的大额赊销订单应实地考察。客户资信调查包括但不限于买方注册信息、经营历史、主营业务类型、财务状况、管理层及涉诉信息等，确保客户资信符合信用交易基本要求。

2、警惕超预期的商务条件

此类案例中，往往出现买方对产品性能参数不够关注、急于达成交易、要求货发第三国（方）、商务谈判过程顺利、承诺提高预付款比例等情况。这些明显优惠的商务条件和异常顺畅的洽谈过程出口企业应保持警惕，“好说话”的买方往往存在较高违约风险。

3、严格规范商务合同签署

出口企业应与买方签署正式商务合同，详细约定合同条款，明确并完善买卖双方权利义务，强化买方无条件付款义务，视买方资信情况慎重开展信用交易，或适当增加付款保障措施。针对首次信用交易客户应强化货物运输管理，防范货款两空风险。

4、确保出口信用风险保障完备

出口信用保险是国家支持的保障出口企业收汇安全的政策性保险业务。出口企业可以充分运用出口信用保险政策，获得买方资信及风险评估、收汇跟踪及风险保障、风险损失补偿、海外账款追讨等专业服务。

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来源：中信保