意外消失的买方2021-06-16

8万多货款还未收汇，买方却电话停机，邮箱退信。遇到这样的事情，小微企业难免感到惶惶不安。那该如何解决呢？下面我们来了解一个真实的案例：

案例重现

2017年5月27日，山西省某出口企业A公司发现其西非买方B公司电话停机，邮箱退信，买方的意外失联让A公司感到惶惶不安，因为他还有8万多美元的货款尚未收汇。

A公司于2016年底通过阿里巴巴平台与买方B公司结识，经过了解，B公司是当地的一个贸易批发商。由于A公司一直想开发非洲市场，在B公司向其提供了各种登记信息、财务报告等证明文件后，A公司同意与B公司开展合作。2017年3月底A公司向其出口了1票货物（化肥），合同金额8万多美元，支付条件：OA 45天。由于在应付款日届满后，买方拖欠货款,被保险人A公司于2017年7月10日向中国信保正式提出申请索赔。

中国信保在了解案情后，立即启动了小微企业快速理赔通道，迅速安排专人负责案件，经过介入调查，发现B公司在近两个月内，已在国内多家出口企业项下发生违约，始终逃避追讨，恶意拖欠货款意图明显。为了及时弥补出口企业的损失，中国信保立即启动了先行赔付方案，在2017年8月1日向A公司发送了赔付通知，按保单约定向其赔付约50.3万元人民币，并在赔付后继续委托海外渠道向B公司进行追偿。

▲本期案例人物关系图 

-案件启示-

通过这则案件，我们可以得到几点启示：

01建议出口企业加强风险管控意识

在遇到此类情况下，建议出口企业加强风险管控意识，尤其是首次合作客户，特别是在签订合同前或出运前，加强与中国信保信息沟通，充分利用中国信保资信产品和信保通客户端等数据资源，做好风险管控。

02谨慎选择支付方式，控制放账金额

分析中国信保历史案件并结合承保经验，中国信保发现首次交易的新买方，尤其是高风险国别买方，采用100% 后T/T支付方式的业务出险频次大大高于其他支付方式。因此，谨慎选择支付方式，控制放账金额对于高风险国别新买方的首次交易十分重要。

03事前防控风险

在事前防控风险方面，建议出口企业关注以下两点：一是秉持多维度的视角考量风险。根据不同出口业务的实际情况，综合分析买方主体、出口国别、所在行业、合同条款等等风险要素，预判、规避和分散风险。二是历史看待现有信息，深刻认识风险不确定性。现有信息，不论涉及买方、国别或行业等，其都是对历史情况的表述和呈现，都是过去时。重视现有信息，同时以历史的发展的眼光认识风险和管控风险，两者同样重要，无可偏废。

04第一时间通报可能损失

出现风险信号后，第一时间通报可能损失是维护出口企业和中国信保利益的最可靠方式。第一时间通报可能损失，可以为中国信保海外追偿赢取时间，在风险进一步扩大前，有效控制风险，减少损失，保障出口企业的最大利益。

来源：中国信保山西分公司