近期以来,国际疫情形势持续演变,德尔塔病毒肆虐,多地港口拥堵加剧,运费价格飙升。出口企业面临海外买家的质量纠纷、无法提货,拖欠货款甚至拒付的情况,中国信保天津分公司结合当前外贸形势,讲解公司支持政策,针对疫情下突出的典型风险,为企业提供解决方案,希望能帮助您做好出口业务的风险管控。
供货端的风险
中国出口商可能存在的问题是,因为产业链原材料等供给不足,导致生产不足,迫使买方压缩或转移订单,无法满足海外市场季节性销售需求的订单;特别是如果从境外处采购货物或原材料,面临的不稳定性可能更大。另外,由于无法境外参展,商品交易会延期甚至取消,可能导致新增订单面临流失。
出口商应及时与买家协商推迟交付期,并就未来供货能力做好预测。并掌握好物流运输能力。
双方商定签署补充协议,约定变更交货时间等事宜。提供证明:向贸促会申请出具不可抗力证明。目前疫情已属于“不能预见、不能避免、不能克服”的客观情况,属于不可抗力。争取获得买家认可。
需要提示的是,如果因为不能正常交货,或者未与买家达成协议,在合同下延迟交付导致买家索赔,不属于信保公司理赔范围。
部分企业投保了出运前风险,涉及到买家无理取消订单,信保公司可以就前期投入成本进行核损和赔付,但是如果是因为出口商自己无力生产和交付,导致买家取消合同或订单,则不属于信保公司理赔范围。
货物拒收或无人提货
受疫情影响,国外港口滞港滞期情况凸显,买家甚至决定拒绝提取国内出口企业已出运的货物,货物滞留港口无人提货。目的国对口岸、港口以及船舶的防疫管控措施的不断加强,导致口岸、港口拥堵,货物延迟,客观上增加了提取货物的经济和时间成本,国外买方出于自身防疫安全、甚至出现全面封港的情况,买家无法提取在港货物。例如印度出现了买家承兑后通过银行取走了提单,但是货物却无法获取,已到了支付期满,买家拒付。或者买家付款了,但是后续买家拒绝支付费用取货,船公司甚至来找出口商索赔。
具体分析国外买家拒收货物的理由是否成立,如买方所在国以发生疫情临时颁布法令,禁止其所采购的货物报关入境,属于政治风险,信保公司在保单范围内给予理赔。出口商应积极考虑与国外买方共同为该批货物寻找合适第三国的买方,及时转售。共同减少损失。
如国外买方以担心货物来自中国在其国内不好销售为由拒收货物的,则明确告知对方其理由不成立,敦促其按照贸易合同进行履约。如国外买方执意拒收货物,应保存证据并准备索赔,如果是长期客户或大客户,则可考虑给予一定价格减让,以维持良好客户关系。如果价格减让无法达成一致意见,企业可以考虑及时转卖,同时保存证据索赔。
需要提示的是,出口商如果自行与买家和解或做部分折扣,则该部分折扣,信保公司无法理赔。将来买家如果仍然拒付剩余的货款,到信保来报损的话,只能针对未折扣的部分给予理赔。
国外买方以疫情影响为由拖欠或拒绝支付全部/部分货款
1.如遇海外买家因疫情原因拖欠货款,出口企业应向买家明确指出当地度疫情的管控并不能免除买家付款的义务,敦促买方抓住市场机会,及时恢复销售,并按照贸易合同约定及时履行付款义务。
2.留存必要证据。如受疫情防控影响,贸易双方经协商对出运时间、物流方式、付款条件等合同事项进行变更的,建议客户对变更事项留存传真、邮件等书面证据,切实维护自身合法权益。
来源:中信保